Description

Code de la formation PHMR-FR-FR
Prérequis Une bonne maîtrise du français parlé et écrit
Description
Moyens pédagogiques :
  • Support de formation disponible en ligne
  • Exercices et QCM d’auto évaluation accessibles sur le site
  • Un tutorat à distance asynchrone est assuré par mail en cas de difficultés particulières dans l’apprentissage en utilisant la fiche contact « Nous contacter »
Public Toute personne travaillant à l'aéroport en contact direct avec les voyageurs et toute personne qui fournit une assistance directe aux personnes handicapées ou à mobilité réduite.
Objectif Cette formation couvre les aspects de prise en charge des passagers handicapés, des passagers à mobilité réduite et des autres passagers ayant des besoins spéciaux conformément au règlement européen EC1107/2006. La formation couvre également les objectifs de formation de la règlementation US DOT 382.
Langue français
Durée 1h00
Evaluation finale
Certification Une attestation individuelle de formation sera délivrée à chaque stagiaire, à la fin du module s'il a obtenu une note supérieure ou égal à la note minimale (16/20).
Validité Cycle de maintien des compétences (2ans)
Modalité E-Learning
Délai d’accès immédiat (consulter la page Fonctionnement)

Programme

  • Réglementation UE
  • Définitions
  • Nos obligations légales
  • Types de handicap
  • Handicap moteur
  • Gestion des passagers handicapés moteur
  • Déficience intellectuelle
  • Cécité et déficience visuelle
  • Surdité et malentendance
  • Conclusion